Condiciones del servicio:
Wimax y LTU: se trata de enviar caudal de internet desde un centro emisor al equipo receptor en la vivienda del cliente, a través de ondas de radio con frecuencias de 2,50 y 5,8Ghz. Ofreciendo un caudal de 30Mg y 100Mg
Ofrecemos a nuestros clientes servicio móvil con todas las coberturas de los principales operadores nacionales. Al tener acuerdos con distintos operadores, ampliamos el abanico de tarifas para que cada cliente elija qué cobertura y tarifa se ajusta a sus necesidades.
La tecnología IP se aplica en comunicaciones de voz y datos y en la videovigilancia y seguridad. Se trata del protocolo de comunicación más usado en internet, correo electrónico y las nuevas redes de comunicación de datos.
Utilizamos tecnología IP para la telefonía fija. Transmitimos la voz a través de internet, pudiendo emitir y recibir llamadas con un dispositivo conectado a la red móvil. Mantendrá su numeración fija, pero podrá usar su numeración allí donde tenga conexión a internet.
Incluye el mantenimiento de la red de internet, así como del equipo receptor y router colocados en la vivienda del cliente. Si hay que desplazarse a la vivienda, en este caso, el desplazamiento está incluido.
En qué casos se repercute la asistencia y desplazamiento al cliente? Cuando la incidencia en el servicio sea derivada de una manipulación indebida por el cliente, daños por mascotas en cableados y equipos, falsas incidencias para conexiones de equipos no instalados ni suministrados por Wifextel.